Entendemos que la confianza se construye con claridad. Esta política detalla, sin ambigüedades, cómo visaroa protege, procesa y respeta tus datos personales en cada interacción con nuestros servicios de diseño web en Bogotá.
Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para entregar un proyecto de diseño web funcional. Nunca pedimos datos sensibles adicionales sin una razón técnica validada. Si un campo no es crítico para el desarrollo o la facturación, no lo pedimos.
Nota de contexto: En proyectos de migración desde WordPress, frecuentemente encontramos bases de datos sobrecargadas con información obsoleta. Nuestra política evita perpetuar ese ciclo.
Los datos recopilados (nombre, email, información corporativa) se utilizan exclusivamente para: cotización, desarrollo, soporte técnico y facturación. No se venden, intercambian ni utilizan para marketing de terceros. El historial de proyectos se conserva para referencia técnica y mantenimiento, con un ciclo de retención definido por la relación comercial.
Escenario real: Un cliente necesita una actualización de seguridad tres meses después del lanzamiento. Acceder al historial técnico previo agiliza la solución sin pedir nuevamente documentación.
Implementamos medidas técnicas proporcionales al riesgo: contraseñas encriptadas, acceso restringido a archivos del servidor, y revisiones periódicas de código PHP para prevenir vulnerabilidades comunes (SQL injection, XSS). Para proyectos en Colombia, recomendamos hosting con certificaciones locales de seguridad de datos. No almacenamos tarjetas de crédito ni datos financieros directamente.
Restricción: La seguridad depende también del proveedor de hosting. Siempre recomendamos proveedores auditados y evitamos el "hosting barato" compartido que pone en riesgo la integridad del sitio.
Ejercicio: Solicita tu información vía email. Responderemos en máximo 10 días hábiles.
Cómo navigamos el balance entre cumplir normativas (Habeas Data en Colombia) y mantener una experiencia de usuario fluida.
La privacidad no es una característica, es la base. Para sitios en Bogotá con audiencia en Colombia, sugerimos implementar un sistema de consentimiento granular (técnico, marketing, personalización) desde el día uno. Esto evita costosas refactorizaciones legales posteriores y genera confianza genuina.
Inyección SQL en formularios de contacto antiguos.
Mitigación: Uso de prepared statements en PHP y validación estricta de inputs.
No cumplir con la Ley 1581 de 2012 (Colombia).
Mitigación: Textos legales revisados y almacenamiento seguro de consentimientos.
Exceso de campos en el formulario de contacto.
Mitigación: Solo Nombre, Email y Mensaje. El resto se pide si es necesario.
Define la diferencia entre "deseable" y "crítico". Siempre prioriza la privacidad sobre la cantidad de datos.
Debes conocer el servidor. En visaroa, preferimos infraestructuras con copias de seguridad automáticas y cifrado en reposo.
El consentimiento debe ser explícito, informado y fácil de revocar. No uses casillas pre-marcadas.
Ten un protocolo: notificación inmediata a los afectados y autoridades competentes, y cierre de la brecha en 24h.
Sí. Incluso herramientas como Facebook Pixel requieren consentimiento previo y transparente en la Union Europea y Colombia.
Aunque no es obligatorio para empresas colombianas, aplicamos sus principios como estándar de calidad y preparación para expansión.
Si necesitas ejercer tus derechos, solicitar la eliminación de tus datos o simplemente entender mejor nuestras prácticas, contáctanos directamente.
Email Legal: [email protected]
Dirección: Carrera 7 #71-52, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 601 745 1616
Respuesta garantizada en 24h hábiles para consultas legales relacionadas con privacidad.
